早くも3月1日、大阪は晴れ渡り、ずいぶん暖かな1日でした。
さてさて今年よりおもてなし協会のプロフェッショナル講師としてご紹介いただいておりますが、
この度改めて私自身の第2のキャリアである”マナー講師”について、まとめてみました。

https://omotenashi.fun/business/manner-lecturer/
最近よく「どのようなお仕事をされていますか?」「マナー講師ってどんなマナーを教えるのですか?」と質問をくださいます。
また、教え子たちからも、「エアライン業界はある程度時期が来たら終止符を打ち、先生みたいに講師になるのも楽しそう!」と、「その時は相談に乗ってくださいね!」と連絡をもらったり・・・
うれしい限りです^^
マナー講師は受講生それぞれに合わせて、目標に近づけるマナーを伝授し、その方が自信を持って未来へ歩めるようにお手伝いすることが講師としてのミッションです。
上記の記事でもご紹介したようにお仕事の内容はバリエーションに富み、対象者も様々です。ひとつとして同じ研修やレッスンはありません。
受講生に寄り添って人財育成に携わることのできるお仕事で、大変やりがいがあります。
私はこれからも”マナー講師”としての役割を担い続け、あらゆる業界に”おもてなし”の気持ちの広がりを志たいと、改めて思いを熱くしております!!
今後ともよろしくお願い致します!!
この記事を書いた人

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航空業界で培った高度な接遇力と豊富な現場経験をもとに、企業の人材育成と組織づくりを支援しています。単なるマナーやスキルの教育にとどまらず、接遇を「組織文化」として定着させることを目的とした研修・コンサルティングを実施!
多くの企業において、接遇は個人の資質や努力に委ねられている現状がありますが、実際には日々の関わり方や組織のあり方によって大きく左右されます。そのため、現場で発生している課題に寄り添いながら、マネジメント層を含めた関わり方の見直しと行動変容を促す支援を強みとしております。
接遇は理念を行動で体現することであり、組織文化を映す鏡でもあります。その文化は、一人ひとりの関わり方の積み重ねによって形成されます。企業の信頼と価値を高めるため、接遇を軸とした組織変革に邁進しています。
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