毎月OSAKAしごとフィールド内で開催している女性・ママ向けセミナー。
10月開催もソーシャルディスタンスを保ちながら、 私と向き合う90分「会話が弾む聴き方講座」無事に終了しました！
当日はあいにくの天候でしたが、ご参加いただいたみなさま、ありがとうございました。
“聞く”と”聴く”では相手への寄り添い方は全く違います。
ペアワークを交えながら実際にその違いを実感していただきました。
日頃からコミュニケーション上手になりたいと思っていらっしゃる方は、どうしても「自分から話をふらないと！と思ってしまう・・・」、「もっと話題豊富になりたいな・・・」とか、「沈黙が怖い・・・」とおっしゃいます。
そうではなく、ちょっとしたコツで”聴く”姿勢も変わります！そのコツをお伝えしました。
そのコツを掴めば、相手はたくさん話をしてくださるので、そこから質問も生まれるでしょう。相手はその時間が心地よく、もっともっとあなたと話したいと思ってくださいます。自分から新しい話題を提供しなくても、会話のキャッチボールはうまい具合に進むのです。
ご参加された方の感想
ハッとさせられた・・・
そんな気づきがあって私も嬉しいです。
自分の日頃の姿を省みる良いきっかけとなるようなセミナーをこれからも開催していきたいと改めて思いました。
11月も私と向き合う90分シリーズを開催します！
「仕事×家庭のもやもや解消ワークショップ」 詳細・ご予約はこちらをご覧ください。
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11月13日金曜日 10時から11時半まで
＠OSAKAしごとフィールド ３階
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仕事と家庭の両立をめざしているけれど「ちゃんとこなせるか不安…」「家族の理解や援助がない…」とお悩みの方へ。
家族が協力的なチームになる方法や、両立のヒントを私の経験をもとにお伝えします。
参加されるみなさま同士で抱えている不安を共有し、解決策を一緒に考える「お悩み相談タイム」もございます。
お気軽に是非ご参加くださいね！
ご予約をお待ちしております^^
この記事を書いた人
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航空業界で培った高度な接遇力と豊富な現場経験をもとに、企業の人材育成と組織づくりを支援しています。単なるマナーやスキルの教育にとどまらず、接遇を「組織文化」として定着させることを目的とした研修・コンサルティングを実施！
多くの企業において、接遇は個人の資質や努力に委ねられている現状がありますが、実際には日々の関わり方や組織のあり方によって大きく左右されます。そのため、現場で発生している課題に寄り添いながら、マネジメント層を含めた関わり方の見直しと行動変容を促す支援を強みとしております。
接遇は理念を行動で体現することであり、組織文化を映す鏡でもあります。その文化は、一人ひとりの関わり方の積み重ねによって形成されます。企業の信頼と価値を高めるため、接遇を軸とした組織変革に邁進しています。
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