サロン経営おもてなしファシリテーターとして活動を開始します!
まずはネイルサロンを経営されている方向け、『オンラインとオフラインでおもてなしを学ぶコンテンツ』のご提供を開始いたします。(2021年4月開始予定)

「リピート率がUPする高単価ネイルサロンに…」を目標に、ネイリストさんの身も心も、そして、脳までも喜ぶ、面倒で厄介な方法?!で導きます。
「面倒で厄介な方法」というのは、先日新聞で、
東北大の川島教授の認知能力アップ記事を拝見し、ピンっと来たので拝借しました。
私自身、昔からこの面倒で厄介な方法が一番自分に向き合え、自分をレベルUPできると確信しています。
接客を見直し、また会いたいと思っていただけるネイリストに✨
お客さまの満足度を高める接客接遇で、あなたのサロンを2ヶ月先も予約が埋まる高単価サロンにしていきましょう✨

インスタグラムでご紹介を始めています。是非ご覧くださいませ。
https://www.instagram.com/omotenashisalon_/?hl=ja
インスタグラムDMも対応しております。
もしくは、こちらのHPまで、お気軽にお問い合わせくださいませ。→お問い合わせはこちら
この記事を書いた人

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航空業界で培った高度な接遇力と豊富な現場経験をもとに、企業の人材育成と組織づくりを支援しています。単なるマナーやスキルの教育にとどまらず、接遇を「組織文化」として定着させることを目的とした研修・コンサルティングを実施!
多くの企業において、接遇は個人の資質や努力に委ねられている現状がありますが、実際には日々の関わり方や組織のあり方によって大きく左右されます。そのため、現場で発生している課題に寄り添いながら、マネジメント層を含めた関わり方の見直しと行動変容を促す支援を強みとしております。
接遇は理念を行動で体現することであり、組織文化を映す鏡でもあります。その文化は、一人ひとりの関わり方の積み重ねによって形成されます。企業の信頼と価値を高めるため、接遇を軸とした組織変革に邁進しています。
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