Career Path Design

8月1日より夏休みをいただきます^^

教育機関でのお仕事はなんとか無事に終了！
この2019年の春からは、キャリアコンサルタントの国家試験とも重なり今までに見ぬ忙しさとなりました。
しかし、家族のヘルプや理解もあり（感謝感謝♡）、なんとか夏休みを迎えることができて達成感！！嬉しいです。
リフレッシュのため8月1日より２週間ほど夏休みをいただき、アメリカ本土に旅行に行ってきます。

さて、今回は夏休み前の貴重な講義の話題を。

とある大学の”ホスピタリティ”に関する１回生向けの授業に、わざわざ東京からおもてなし協会代表の直井みずほ講師がゲストスピーカーとして来てくださいました✈️
https://omotenashi.fun/

直井講師は、帝国ホテルとANAで培われた接遇力・おもてなしの精神を私の教え子たちにも伝授くださいました！ありがとうございました。

そして、ご自身のライフラインチャートを見せていただき、
『どんな逆境が訪れたとしても諦めない気持ちが大切で、自分の心から湧き出る強い気持ち次第で夢は叶う、自分の進むべき道はできる！』というエピソードを伝えてくださいました。

また、「CAの特技は早食いです！40秒でお弁当食べてました！笑」など、ユーモア溢れる様々なお話も…

そうですそうです、特に国内線のフライトでは、クルーミールを飲むようにいただいておりました…と私も懐かしくなりながら講義を拝聴しました。

学生たちからも
・帝国ホテルに行ってサービスを是非受けてみたい、
・今日得た知識をアルバイト先で早速活かしたい、
・諦めずに努力をすれば夢は叶う！って思えた、
・今から夢を叶えるためには何をしたら良いかがわかった、
・CAって華やかな世界だと思い込んでいたが、違うようだ、、、などなど
感想が寄せられました^^

感じるところがたくさんあったようで、私もレポートを読み、学生たちの今後の成長と活躍ぶりが見れるといいな〜と楽しみでなりません♡
みんな、夢に向かって諦めない気持ちで頑張ってね！

期末試験も終わったので、私には山盛りの採点と評価付けが残されましたが、学生たちは待ちに待った夏休みスタートです！

お互いに有意義な夏にしようねと大学を後にしました…。また後期にお会いできるかな？！後期はまた別の授業をもたせていただく予定です。
そちらは初めて受け持つ内容の講義。準備を万全に整える夏休みにしたいと思っています。

暑い日が続きます。
皆さまもご自愛を♡暑中お見舞い申し上げます。

この記事を書いた人

鵜飼千登静
鵜飼千登静
航空業界で培った高度な接遇力と豊富な現場経験をもとに、企業の人材育成と組織づくりを支援しています。単なるマナーやスキルの教育にとどまらず、接遇を「組織文化」として定着させることを目的とした研修・コンサルティングを実施！
多くの企業において、接遇は個人の資質や努力に委ねられている現状がありますが、実際には日々の関わり方や組織のあり方によって大きく左右されます。そのため、現場で発生している課題に寄り添いながら、マネジメント層を含めた関わり方の見直しと行動変容を促す支援を強みとしております。
接遇は理念を行動で体現することであり、組織文化を映す鏡でもあります。その文化は、一人ひとりの関わり方の積み重ねによって形成されます。企業の信頼と価値を高めるため、接遇を軸とした組織変革に邁進しています。